توضیحات
اداره اصناف نظرآباد یکی از نهادهای مهم در شهر نظرآباد است که تحت نظر اتاق اصناف فعالیت میکند. این اداره مسئولیت نظارت و هماهنگی فعالیتهای اصناف مختلف در شهر را برعهده دارد.
وظایف اصلی این اداره شامل صدور پروانه کسب، بازرسی از واحدهای صنفی، رسیدگی به شکایات و تنظیم قیمتها در بازار است.
راه های ارتباطی با اداره اصناف نظرآباد:
شماره تماس:
02645363467
آدرس جهت مراجعه حضوری:
خدمات اداره اصناف نظرآباد:
وظایف اداره اصناف نظرآباد شامل مجموعهای از مسئولیتها و خدمات مرتبط با مدیریت و نظارت بر فعالیتهای کسب و کارهای محلی است.
این وظایف بر اساس مقرراتی که در سطح کشور و توسط اتاق اصناف ایران تعیین میشود، اجرا میگردد.
مهمترین وظایف اداره اصناف نظرآباد عبارتند از:
- صدور و تمدید پروانه کسب
یکی از وظایف اصلی این اداره، صدور و تمدید پروانههای کسب برای صاحبان مشاغل مختلف است. بدون داشتن پروانه کسب، کسبوکارها اجازه فعالیت قانونی ندارند. این پروانهها شامل صنوف مختلف از جمله خردهفروشی، خدماتی، تولیدی و دیگر مشاغل میشود.
- بازرسی و نظارت بر واحدهای صنفی
اداره اصناف با همکاری بازرسان خود، به صورت دورهای از واحدهای صنفی و تجاری بازدید میکند تا اطمینان حاصل کند که قوانین و مقررات مربوط به قیمتگذاری، کیفیت خدمات و محصولات و شرایط بهداشتی رعایت میشود. در صورت تخلف، جریمهها و تذکرات لازم اعمال میگردد.
- ۳. رسیدگی به شکایات مردمی
یکی دیگر از وظایف این اداره، دریافت و رسیدگی به شکایات مردمی درباره تخلفات صنفی است. این شکایات ممکن است شامل گرانفروشی، ارائه کالاهای تقلبی، عدم رعایت بهداشت و دیگر تخلفات مربوط به کسبوکارها باشد.
- تنظیم و تعیین نرخها و تعرفهها
در برخی موارد، اداره اصناف بههمراه سازمانهای مرتبط در تعیین نرخ و تعرفه کالاها و خدمات در بازار نقش دارد. این کار به منظور جلوگیری از قیمتگذاری غیرمنطقی و کنترل تورم صورت میگیرد.
- حل اختلافات صنفی
یکی دیگر از وظایف اداره اصناف، میانجیگری و حل اختلافات بین واحدهای صنفی و مشتریان یا میان کسبوکارهای مختلف است. این کار از طریق کمیسیونهای خاص و جلسات مشاورهای انجام میشود.
- آموزش و ارتقاء سطح دانش صنفی
اداره اصناف همچنین مسئولیت برگزاری دورهها و کارگاههای آموزشی برای صاحبان مشاغل دارد. این دورهها شامل موضوعاتی مانند قوانین کسبوکار، بهداشت محیط کار، و آشنایی با فناوریهای جدید میشود.
- ارتباط با سازمانهای دیگر
اداره اصناف با سایر نهادها و سازمانها مانند شهرداری، سازمان تعزیرات حکومتی، و وزارت صنعت، معدن و تجارت در راستای بهبود وضعیت کسبوکارهای محلی همکاری میکند.
این وظایف به بهبود عملکرد اقتصادی شهر نظرآباد و ایجاد نظم در بازار کمک میکند.
اداره اصناف بر مجموعهای از تخلفات در حوزه کسبوکارهای مختلف نظارت میکند تا نظم و انضباط در بازار حفظ شود.
این تخلفات میتواند شامل مسائل مختلفی باشد که تأثیر مستقیم بر حقوق مصرفکنندگان و همچنین رقابت سالم میان کسبوکارها دارد.
مهم ترین تخلفاتی که تحت نظارت اداره اصناف نظرآباد می باشد :
- گران فروشی
یکی از رایجترین تخلفات، فروش کالا یا خدمات با قیمتی بیش از نرخ تعیین شده توسط مراجع رسمی یا بدون توجه به قیمت مصوب است. اداره اصناف با نظارت بر قیمتگذاریها و مقایسه آن با نرخهای مصوب، تخلفات گرانفروشی را شناسایی و با آنها برخورد میکند.
- کم فروشی و ارائه خدمات یا کالای بیکیفیت
در صورتی که واحدهای صنفی کالایی را با کیفیت پایینتر از آنچه وعده داده شده عرضه کنند یا خدماتی ارائه دهند که استانداردهای لازم را نداشته باشد، این تخلف محسوب میشود. کمفروشی در وزن، حجم یا تعداد نیز از جمله مواردی است که تحت نظارت اداره اصناف است.
- فروش کالای تقلبی یا غیرمجاز
فروش کالاهای تقلبی، بدون مجوز و یا کالایی که بهطور رسمی ثبت نشده، یکی از تخلفات مهم است. اداره اصناف برای جلوگیری از عرضه کالاهای بیکیفیت یا تقلبی که سلامت و ایمنی مصرفکنندگان را به خطر میاندازند، با این تخلف مقابله میکند.
- عدم رعایت بهداشت
واحدهای صنفی بهویژه در حوزه مواد غذایی، موظف به رعایت اصول بهداشتی هستند. عدم رعایت بهداشت در واحدهای تولیدی یا خدماتی مانند رستورانها، نانواییها و سوپرمارکتها یکی از تخلفاتی است که بهشدت تحت نظارت اداره اصناف قرار دارد.
- عدم صدور فاکتور یا ارائه فاکتور جعلی
کسبوکارها ملزم به صدور فاکتور معتبر برای مشتریان هستند. در صورت عدم صدور فاکتور یا صدور فاکتور جعلی که قیمتها یا جزئیات نادرست دارد، با واحد متخلف برخورد میشود.
- احتکار و امتناع از فروش
احتکار کالاهای ضروری و امتناع از فروش در شرایطی که کالا کمیاب است، یکی دیگر از تخلفات مهم محسوب میشود. این موضوع بهویژه در شرایط بحرانی مانند افزایش تقاضا یا کمبود کالا مورد توجه قرار میگیرد.
- تبلیغات گمراهکننده
استفاده از تبلیغات دروغین یا گمراهکننده که اطلاعات نادرست در مورد کالا یا خدمات ارائه میدهد، نیز یکی از تخلفات محسوب میشود. اداره اصناف موظف است از طریق بازرسیها و دریافت شکایات مردمی، با این نوع تخلفات برخورد کند.
- فعالیت بدون مجوز یا پروانه کسب
هر واحد صنفی برای فعالیت قانونی نیاز به پروانه کسب دارد. در صورتی که واحدی بدون مجوز یا پس از اتمام مدت اعتبار پروانه فعالیت کند، تخلف صورت گرفته و مشمول جریمه میشود.
- عدم رعایت قوانین تعطیلی و ساعات کاری
واحدهای صنفی موظف به رعایت ساعات کاری تعیینشده از سوی مراجع قانونی هستند. عدم رعایت این ساعات یا باز ماندن واحد صنفی در زمانهای ممنوع (مثلاً در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی) میتواند بهعنوان تخلف شناخته شود.
- تخلفات مربوط به قوانین مالیاتی
تخلفات مرتبط با مالیات و پرداخت نکردن آن، یا عدم رعایت مقررات مربوط به ارزش افزوده، نیز تحت نظارت اداره اصناف قرار دارد. در این زمینه بازرسیهای مالی انجام شده و تخلفات ثبت میشود.
اداره اصناف نظرآباد با همکاری سازمانهای دیگر مانند تعزیرات حکومتی و بازرسی اصناف، بر تمامی این تخلفات نظارت کرده و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، اقدامات قانونی لازم را اعمال میکند.